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Deprecated: Function ereg() is deprecated in /homepages/10/d212871047/htdocs/wp-content/plugins/tantan/version-check.php on line 201

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Strict Standards: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, non-static method NAVT::init() should not be called statically in /homepages/10/d212871047/htdocs/wp-includes/plugin.php on line 160

Strict Standards: Non-static method NAVT::install_check() should not be called statically in /homepages/10/d212871047/htdocs/wp-content/plugins/wordpress-navigation-list-plugin-navt/app/navt.php on line 112

Strict Standards: Non-static method NAVT::get_option() should not be called statically in /homepages/10/d212871047/htdocs/wp-content/plugins/wordpress-navigation-list-plugin-navt/app/navt.php on line 173
Le Spam communaute de noctambules
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LES COURRIERS INDÉSIRABLES

Définition

Depuis que le World Wide Web existe, les ressources se sont démocratisées et le flux d’informations circulant sur le réseau des réseaux n’a cessé d’augmenter. Cependant le contenu de ces informations n’a pas toujours évolué dans le bon sens et de nombreuses personnes ont vite compris comment se servir abusivement de ces ressources.
On appelle « spam » ou « pollupostage » (les termes pourriel, courrier indésirable ou junk mail sont parfois également utilisés) l’envoi massif de courrier électronique à des destinataires ne l’ayant pas sollicité.

Identifier un spam

Les résultats de l’opération “Boîte à spam”, menée entre juillet et octobre 2002 par la CNIL, sont révélateurs. Sur 325 000 spams signalés par les internautes, 85 % étaient en langue anglaise et 55 % des messages en français étaient à caractère pornographique. Mais ce n’est pas toujours le cas…
Pour vous aider à reconnaître un spam, nous publions ici quelques exemples de messages qui nous ont été adressés. Les textes sont retransmis tels quels, fautes d’orthographe comprises. Seules les URL des sites promus ont été modifiés.

Le spam anglophone
Vous faire gagner de l’argent, accroître la taille de votre pénis ou vous procurer du Viagra : le spam anglophone vous promet monts et merveilles.

spam0.jpg

Le spam amateur
Le responsable est généralement le webmaster d’un petit site amateur. Le courrier vous donne accès à une partie de la liste des spammés, car l’auteur ne connaît pas la copie cachée.

spam1.JPG

Le spam “erreur de destination”
La dernière tendance, côté francophone, c’est d’envoyer des spams en faisant croire qu’il s’agit de courriers qui vous été adressés par erreur.

spam3.JPG

Le spam vicieux
Il vous propose dès les première lignes un lien. Bien évidemment, vous pensez que c’est pour ne plus recevoir de messages. Bien au contraire ! c’est pour vous inscrire ! Attention au piège…

spam4.JPG

Le spammeur : plus hypocrite, tu meurs…
Une des grandes techniques du spammeur est d’annoncer d’emblée que son courrier n’est pas du spam. Ben voyons !

spam5.JPG

Combattre le spam

Les spammeurs utilisent généralement de fausses adresses d’envoi, il est donc totalement inutile de répondre. Qui plus est une réponse peut indiquer au spammeur que l’adresse est active. De la même façon, lorsque vous recevez un spam (courrier non sollicité), il peut arriver qu’un lien en bas de page vous propose de ne plus recevoir ce type de message. Si tel est le cas il y a de grandes chances pour que le lien permette au spammeur d’identifier les adresses actives. Il est ainsi conseillé de supprimer le message. Il existe également des dispositifs antispam permettant de repérer et, le cas échéant, de supprimer les messages indésirables sur la base de règles évoluées. On distingue généralement deux familles de logiciels antispam :

* Les dispositifs antispam côté client, situé au niveau du client de messagerie. Il s’agit généralement de systèmes possédant des filtres permettant d’identifier, sur la base de règles prédéfinies ou d’un apprentissage (filtres bayésiens).
* Les dispositifs antispam côté serveur, permettant un filtrage du courrier avant remise aux destinataires. Ce type de dispositif est de loin le meilleur car il permet de stopper le courrier non sollicité en amont et éviter l’engorgement des réseaux et des boîtes aux lettres. Une solution intermédiaire consiste à configurer le dispositif antispam du serveur de façon à marquer les messages avec un champ d’en-tête spécifique (par exemple X-Spam-Status: Yes). Grâce à ce marquage, il est aisé de filtrer les messages au niveau du client de messagerie.

En cas d’encombrement ou de saturation totale de la boîte aux lettres, la solution ultime consiste à changer de boîte aux lettres. Il est toutefois conseillé de garder l’ancienne boîte aux lettres pendant un laps de temps suffisant afin de récupérer les adresses de vos contacts et d’être en mesure de communiquer la nouvelle adresse aux seules personnes légitimes.

Eviter le spam

Le spamming consiste à bombarder d’une manière déplacée des messageries électroniques par l’intermédiaire de messages publicitaires ou non. Ce fléau représenterait aujourd’hui 50 à 65 % du trafic e-mail (selon les sources).

Pour éviter la réception des spams, voici 10 conseils pratiques :

1. Ne JAMAIS répondre à un spam. En effet, c’est grâce aux accusés de réception, fournis par vos réponses, que les spammeurs découvrent si l’adresse en question est valide ou non. Alors plus vous répondrez et plus vous aurez de spams. De même, ne cliquez jamais sur un lien fourni par mail pour se désinscrire, il s’agit le plus souvent d’un système permettant de valider votre adresse. Si jamais votre adresse est détectée comme valide par les spammeurs, cela ne fera qu’augmenter le nombre de spams que vous recevrez.
2. N’achetez jamais le produit ou le service proposé par un spammeur, même si celui-ci est alléchant. D’une part, il s’agit certainement d’un faux ou d’une copie, d’autre part, vous ne feriez que contenter son appétit de continuer à spammer.
3. Détenir au minimum 2 adresses emails. De cette façon, il est possible d’utiliser une adresse à des fins privées comme par exemple pour les correspondances personnelles. L’autre adresse servira uniquement pour les inscriptions aux forums, salles de discussion, listes de mailing … Cette seconde adresse sera de préférable une adresse d’un fournisseur d’emails gratuits type Yahoo, Gmail, Caramail, et autres….
4. Ne jamais indiquer votre adresse mail privée sur des ressources accessibles par le grand public
(forum, site web, …)
5. Votre adresse privée doit être difficile à usurper. En effet, les spammeurs utilisent de préférence des adresses habituelles du type : contact, info, webmaster @votre_societe.com. Préférez des adresses spécifiques composées d’éléments du nom et du prénom.
6. S’il est nécessaire que votre adresse privée soit diffusée sur le net, masquez la afin d’éviter que les spammeurs puissent s’en emparer. Eviter de saisir directement, « Paul.Durand@ votre_societe.com », utilisez plutôt des combinaisons de type « Paul point Durand arobase votre_societe point com. » De même, si vous avez besoin de publier votre adresse privée sur un site web, faites le sous forme de fichier graphique ou de code javascript plutôt que sous forme de lien.
7. Eviter de considérer votre adresse publique comme acquise. Considérez la plutôt comme temporaire. En effet, il y a de grandes chances que les spammeurs s’en emparent à un moment ou à un autre. C’est pourquoi, il ne faut pas hésiter à en changer.
8. Lors de vos inscriptions sur des forums, des chats, des listes de mailings et des promotions, utilisez toujours votre adresse publique. Il est également judicieux d’utiliser plusieurs adresses publiques pour toutes ces inscriptions. De cette manière, il vous est plus aisé de déterminer quels sont les services qui vendent vos adresses aux spammeurs.
9. Dans le cas où votre adresse privée est découverte, n’hésitez pas à en changer immédiatement. Cela peut paraître radical et peu pratique, mais le fait de modifier son adresse mail est un des meilleurs moyens pour éviter le spam.
10. Assurez-vous que votre adresse électronique est filtrée par une solution anti-spam. Si ce n’est pas le cas, pensez à installer une solution anti-spam.

Le coût du spam

Les coûts du spam tiennent compte des coûts directs liés aux spams : coûts liés à la réception et au stockage des courriers électroniques indésirables et des coûts indirects.
On appelle coût indirect lié au spam, les coûts liés à la baisse de productivité d’une entreprise. L’estimation du temps perdu par chaque collaborateur doit intégrer le temps nécessaire à l’analyse et à la destruction du message mais également à la déconcentration générée. Pour l’utilisateur, la suppression des spams constitue une frustration mais aussi une perte de temps estimé à 10 secondes par message. Avec une moyenne d’environ 10 spams par jour (donnée minimaliste), le coût indirect lié au spam représente alors : 10 secondes * 10 messages * 20 jours * 12 mois = 24000 secondes soit l’équivalent d’un jour plein sur l’année.
Le coût iindirect doit également intégrer la surcharge du service d’assistance de l’entreprise (hep-desk) liée aux appels générés à cause de la réception de spams, qui peut être estimée à environ 1 heure par an et par utilisateur.

LES VIRUS
LES CHEVAUX DE TROIE
LES VERS
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Comment surfer sur Internet ?
Ce dossier va vous permettre de parfaitement connaitre les bonnes références pour surfer vite et bien. Vous étudierez les moteurs de recherche, les annuaires, ainsi que les bases de données !
Vive le web rapide et efficace !

Tout savoir sur les mails
Toutes les infos concernant les mails, configurer une adresse. Le principe d’utilisation du courrier électronique est relativement simple, c’est ce qui en a rapidement fait le principal service utilisé sur internet. le courrier électronique permet d’envoyer instantanément un courrier à plusieurs personnes simultanément.

Hardware, le matériel informatique
Retrouvez tous les éléments physiques informatiques, pouvant appartenir à un ordinateur, du moniteur…à la mémoire vive. Pour connaitre en profondeur le matériel de son ordinateur avec la rubrique hardware sur caensortir.com.

Lexique-glossaire informatique
Voici un petit lexique destiné à mieux connaître la signification des principaux termes employés dans le jargon informatique…Vous pouvez rechercher une définition particulière en utilisant l’index thématique. Tous les termes de A à Z.

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Olivier

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